Alternative ai CRM per ristoranti: Il CRM clienti, già dentro la tua cassa.
Plateform, TheFork Manager e BeMyGuest affiancano i dati dei clienti alle prenotazioni. In OnaPOS la rubrica clienti si compila da sola con le prenotazioni e gli ordini, nello stesso sistema della cassa: chi è nuovo, chi torna, quanto spende e che voto ti dà.
- Nessun costo aggiuntivo
- Numeri di telefono nascosti
Gli strumenti che potresti valutare
Gli strumenti di gestione clienti che i ristoranti mettono spesso a confronto.
In una riga ciascuno, dal loro sito:
Plateform
CRM clienti e fidelizzazione, con campagne di marketing automatiche, recensioni e sondaggi, insieme alle prenotazioni.
TheFork Manager
Prenotazioni con dati dettagliati sui clienti e strumenti di marketing per costruire una clientela affezionata.
BeMyGuest
Un CRM collegato alle prenotazioni online, con allergie e preferenze dei clienti.
Le descrizioni si basano sul sito di ciascuna azienda, consultato a ottobre 2026. I nomi dei prodotti e i marchi appartengono ai rispettivi proprietari; OnaPOS non è affiliato a queste aziende.
Perché OnaPOS
Cosa cambia con OnaPOS.
Dalle prenotazioni e dagli ordini
Ogni prenotazione e ogni ordine con numero di telefono finiscono nella stessa scheda cliente.
Clienti nuovi e abituali
Vedi i nuovi clienti degli ultimi 30 giorni, il tasso di ritorno e l’ultima visita di ogni cliente.
Recensioni su Google
I clienti danno un voto alla visita e chi è rimasto soddisfatto riceve l’invito a recensirti su Google.
Numeri di telefono nascosti
Il personale non vede mai i numeri dei clienti, e ogni ristorante vede solo i propri.
Nessun costo aggiuntivo
Il CRM clienti è incluso nel tuo canone mensile, senza costi per cliente.
Direttamente con noi
Nessun distributore di mezzo: configurazione e assistenza arrivano direttamente dal team che sviluppa OnaPOS.
Incluso in OnaPOS
Tutto in un solo sistema.
Un solo canone mensile per locale copre tutto: niente extra, nessun costo per ordine o per cliente e nessun vincolo di durata.
- Cassa su qualsiasi dispositivo: l’app OnaPOS sui telefoni e tablet che hai già.
- Ona Manager: menu, team, tavoli e report da qualsiasi browser.
- Ordini con QR e menu digitale: gli ordini vanno dritti sul conto del tavolo.
- Prenotazioni: un link di prenotazione in 8 lingue.
- CRM clienti: clienti nuovi e abituali, spesa, recensioni e note.
- Turni del personale: turni settimanali, timbratura con PIN e fogli presenze.
- Stampa comande: ogni piatto alla sua postazione, nella lingua della cucina.
- Assistente AI: lavora su tutto e fa le modifiche dopo la tua conferma.
Domande frequenti
Domande sul CRM clienti.
Da dove arrivano i dati dei clienti?
Dalle prenotazioni e dagli ordini con numero di telefono: ordini QR proseguiti su WhatsApp e ordini online.
Il mio personale vede i numeri di telefono dei clienti?
No. In Ona Manager i numeri sono sempre nascosti.
Gli altri ristoranti vedono i miei clienti?
No. Ogni ristorante vede solo i propri clienti.
Ha un costo aggiuntivo?
No. Il CRM clienti è incluso nel tuo canone mensile.
Iniziamo?
Crea il tuo account e configura tutto con i tuoi tempi, oppure contattaci e lo facciamo insieme.
Un solo prezzo, tutte le funzioni · Nessun vincolo di durata · Assistente AI incluso